• 配送納期について

納期は支払い後30営業日から35営業日程度でお客様へ到着します。

また、祝日、休日をはさむ場合には少し納期が延びる場合がございます。

  • 関税について

BBDOLLが指定した専門会社が手続きを行いますので、お客様は何もする必要はありません。

関税は全てBB DOLLが負担致します。

※稀に通関手数料が受取時に発生する場合があります(2000円〜3000円程度)お手数ですがご負担をお願いいたします。

  • 日時指定について

海外からの輸送のため時間指定、日時指定は非常に困難のため、対応が出来かねますが、お客様ご自身で荷物の状況を追跡、最寄りの宅配営業所に届いた際に、営業所に指定日時、時間指定の希望を連絡して対応してもらう方法があります。

  • 局留めについて

佐川急便の局留めは可能です。ご希望の営業所住所はメールで連絡必要です。